Caso de estudo
Desenvolvemos a app da Clevertours, empresa de transporte de luxo da Maia, para gerir toda a operação de transfers e tours: escalas dos motoristas, orçamentos com percurso e preço automáticos, reservas e programas, faturas, férias da equipa e um feed interno.
Equipa em Braga, Portugal
O projeto
A Clevertours, do Clever Travel Group, faz transporte de passageiros de luxo a partir da Maia: transfers de e para o aeroporto, serviços a pedido e tours, para agências de viagens, empresas e clientes particulares. A app reúne num só sistema tudo o que a operação precisa, do primeiro orçamento ao serviço concluído.
A app por dentro
As escalas mostram de um lado os motoristas disponíveis, de folga ou de férias, com os horários de cada um, e do outro os serviços do dia: recolha, destino, passageiros, quem pediu, a viatura e o motorista que confirmou. Cada serviço passa por programado, validado e concluído.
A operação do dia inteira num só ecrã
Cada orçamento junta os serviços pedidos, com o percurso no mapa, os quilómetros e o tempo, e o preço tirado das tabelas do cliente para cada tipo de viatura. As versões enviadas ficam guardadas e, quando o cliente aceita, a reserva abre-se a partir do orçamento.
Do pedido ao preço sem contas à mão
Uma reserva pode ser um transfer ou um programa de vários dias com todos os serviços, números de voo, passageiros e faturas. O calendário mostra o mês inteiro por estado, e as tabelas de preços (rates) guardam os valores por destino e tipo de viatura, ano a ano.
Todos os serviços de um programa numa só reserva
O calendário de ausências junta férias, folgas e pedidos de toda a equipa. No feed interno, a equipa troca avisos com menções, e a app regista automaticamente o que muda em cada reserva.
Avisos e alterações registados, sem se perderem em mensagens
Ecrãs recriados com dados fictícios, para proteger os dados dos clientes.
A Wolf revolucionou a Clevertours. Substituímos o planeamento manual moroso por uma app rápida e intuitiva que conecta toda a equipa. O impacto na nossa produtividade foi imediato e a confiança no trabalho deles levou-nos a expandir o projeto para uma segunda fase.
João CamõesGerente, Clevertours 
Criámos de raiz a app da Akiloc, empresa de aluguer de viaturas comerciais, para substituir um Excel partilhado e os post-its por um calendário da frota onde todos os operadores reservam, com vistoria fotográfica no tablet, assinatura do cliente e contrato enviado por e-mail no momento.
A Znüni é um produto próprio da Wolf Smart Industries: uma app (PWA) por subscrição para empresas de serviços com equipas no terreno, que junta a agenda de cada colaborador, o planeamento por equipas, a transferência de trabalho e o registo de horas num só lugar.
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